strukturberatung
Abgrenzung von Sekundärprozessen und –funktionen
- Immobilienbezogene Dienstleistungen
- IT-Dienstleistungen
Bestandsaufnahme
- Prozess-/Funktionskosten
- Service Levels
- Umfang der Eigen- und Fremdleistungen
Vergleich mit dem Drittmarkt
- Vergleichskriterien
- Benchmarking Kosten und Service Levels
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